
Il Numero Unico del progetto WY-FY - With you -For You - è un servizio telefonico attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 18.00, dedicato alle persone over 65 e ai caregiver residenti negli ambiti territoriali di Dalmine e Valle Imagna - Villa d'Almè. Si tratta di un punto di riferimento pensato per offrire ascolto, informazioni e orientamento, in modo semplice e immediato: 035 231122.
Negli ultimi mesi, da operatori, abbiamo scelto di incontrare le persone nei luoghi di socialità del territorio, con l’obiettivo di far conoscere il Numero Unico in maniera semplice e diretta. L’idea è stata quella di portare il servizio vicino alle persone, mostrando le sue potenzialità e presentandolo come uno strumento utile e accessibile a tutti.
Allo stesso tempo, è stata un’occasione per far conoscere chi, ogni giorno, lavora dietro le quinte, rispondendo al telefono e aiutando i cittadini a superare eventuali dubbi o perplessità legate all’utilizzo del servizio. In questo modo, il Numero Unico si rivela non solo un canale di contatto, ma una vera opportunità di vicinanza e supporto.

Abbiamo deciso di partire da contesti già conosciuti e ben strutturati, come i caffè sociali. In particolare, i primi appuntamenti si sono svolti ad Almenno San Salvatore e Palazzago, dove siamo stati accolti con curiosità e partecipazione: un momento di confronto per avvicinare le persone e chiarire le incertezze che ancora possono accompagnare questo servizio.

Info&Orientamento; Compagnia; Rete.
Chiama il numero unico 035 231122 per trovare uno spazio sicuro di ascolto, per conoscere servizi e opportunità nel tuo Comune o per segnalare proposte per ampliare la rete di prossimità.

Sei un sindaco, un parroco, un volontario o fai parte di un ente del territorio?
Il tuo contributo è importante!